Sau khi ngân hàng Nhà nước cho thu phí nội mạng, trên các diễn đàn, mạng xã hội, nhiều người rủ nhau lập hội "tẩy chay" ATM, và tuyên bố rút toàn bộ tiền mặt ngay khi được trả lương.

Theo Thông tư số 35 được Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 28/12/2012 quy định về phí thẻ ghi nội địa (ATM), có hiệu lực từ ngày 1/3/2013 các ngân hàng bắt đầu thu phí giao dịch trên chính ATM của mình. Ngay lập tức, quy định này vấp phải nhiều ý kiến phản đối từ phía người sử dụng.

Đồng thình với quan điểm này, một chuyên gia tài chính ngân hàng cho rằng, thu phí ATM từ những người thu nhập thấp là chưa thỏa đáng. Bởi có những công nhân mỗi tuần chỉ dám rút 100.000 đồng đến 200.000 đồng về chi tiếu, tính ra số phí phải trả sẽ rất lớn đối với họ.

Đối với những sinh viên học xa nhà, khi gia đình gửi tiền cho những sinh viên này. Thông thường mỗi lần rút 100.000 đồng đến 200.000 đồng/ 1 lần để chi tiêu cho những ngày tháng dài dài ăn học, nhưng từ này sẽ khó khăn cho các trường hợp này khi phải tốn phí cho nhiều lần giao dịch, còn nếu rút hết tiền từ ATM mà gia đình gửi chắc chắn sẽ không thể tiết kiệm được khi sẵn tiền trong người

Lấy ý kiến về thu phí rút tiền ATM nội mạng của Ngân hàng Nhà nước, trong dự thảo quy định về phí giao dịch ATM cho biết, mức phí có thể tăng dần theo từng năm. Cụ thể, rút tiền nội mạng năm 2013 là 1.000 đồng/lần, năm 2014 là 2.000 đồng và đến 2015 tăng thêm 1.000 đồng là 3.000 đồng/lần. Riêng rút tiền ngoại mạng, mức tối đa là 3.000 đồng/giao dịch Một số loại phí khác như chuyển khoản là 15.000 đồng/lần, phát hành thẻ tối đa 100.000 đồng/lần, phí thường niên 60.000 đồng/năm, phí in sao kê và nhiều loại phí liên quan khác ...

Như vậy, có gần 10 loại phí phải trả khi khách hàng giao dịch qua thẻ ATM. Theo giải thích của NHNN, chi phí đầu tư, vận hành cây ATM cuả các NH là rất lớn và khách hàng chủ thẻ cần chia sể những khó khăn này với NH. Bên cạnh đó, việc thu phí giao dịch ATM cũng là để nâng cao chất lượng phục vụ của cây ATM.

Nhiều ý kiến cho rằng, ngân hàng hưởng lợi lớn từ việc trả lương qua thẻ, bởi từ 1.000 - 3.000 đồng rất nhỏ, nhưng cộng nhiều người sử dụng phải trả phí sẽ là rất lớn. Trong thời điểm người lao động vật lộn với hàng loạt chi phí cứ vùn vụt tăng như hiện nay, nên cân nhắc khi đặt thêm các loại phí. Nếu không tạo lợi ích hài hòa, người tiêu dùng sẽ quay lưng với ATM, khi đó chính ngân hàng sẽ bị thiệt.

Việc này có vẻ làm lợi cho ngân hàng quá. Suy cho cùng người chịu thiệt cũng là người dân thôi.

DT.